Roboticsware Support

技術支援(有償)

上記の導入サポートで解決しない場合でもご安心下さい。お客様によるシステム導入作業を技術的に有償サポートいたします。 弊社パッケージを熟知したエンジニア集団である株式会社ロボティクスエンジニアリングでは、弊社パッケージを導入するSI事業者様への技術支援を行っております。SI事業者様が初めて弊社製パッケージを納入される物件などで、グラフィックシンボルの部品化や画面設計、トレンド、アラーム等の個別機能構築、サーバ機能の設計・実装など、日単位でのスポット対応からプロジェクト参加型での対応まで、スムーズに開発作業が進められるように技術的な問題の解決を行います。 また、パッケージが提供する標準機能サンプルに対してカスタマイズが必要となった場合などに、機能単位でのカスタマイズに対応いたします。標準サンプルのみでは実現が難しい要望が生じた際などに、柔軟な改造対応が可能です。 導入支援・カスタマイズのご相談は、ロボティクスウェア サポートセンターへお問い合わせください。 以下に過去の導入支援実績例の一部をご紹介します。